Pangkalan Kerinci, 31 Maret 2023

Di era digital yang semakin canggih, podcast hadir sebagai media hiburan dan informasi yang dapat dilihat melalui platform seperti youtube.  Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci pun tak mau ketinggalan dalam memanfaatkan kehadiran podcast yang semakin menarik perhatian penonton.  Tim IT Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci pun turut ikut serta meramaikan dunia per podcast an dengan membuat podcast perdana pada hari Jum’at (31/03/2023) di lobby lantai 2 Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci.

Pada podcast perdana ini, Bapak Erman S.H.I sebagai Petugas Pengaduan dan Informasi Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) PA Pangkalan Kerinci dihadirkan sebagai narasumber.  Dalam kesempatan tersebut, bapak Erman menyampaikan bahwa petugas PTSP sebagai garda terdepan pelayanan di PA Pangkalan Kerinci wajib memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan.  Selain daripada pelayanan prima, pelayanan tambahan pun diberikan kepada masyarakat pencari keadilan yang diprioritaskan seperti ibu hamil, masyarakat yang sudah lanjut usia, ataupun masyarakat yang berkebutuhan khusus berupa adanya antrian prioritas.

Demi meningkatkan kemudahan pelayanan, inovasi pelayanan pun dihadirkan seperti jasa pengiriman produk pengadilan, pembayaran melalui qris dan gugatan mandiri untuk membantu masyarakat pencari keadilan.  Tak lupa sebelum menutup podcast perdana, bapak erman menghimbau masyarakat untuk tidak merasa sungkan datang ke Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci karena petugas PTSP siap membantu masyarakat baik dari segi pemberian informasi ataupun pendaftaran perkara sampai ke pengambilan produk sehingga tidak perlu memerlukan jasa orang ketiga atau calo yang malah akan merugikan masyarakat pencari keadilan.  (Via)