Selatpanjang ||www.pa-selatpanjang.go.id

"Service excellent atau Pelayanan Prima Pengadilan Agama Selatpanjang kini berstandar pelayanan Bank, karena para pegawai Pengadilan Agama Selatpanjang sudah terlatih dan dilatih sebagaimana layaknya petugas Customer Service pada bank-bank. Pelatihan ini Rutin setahun sekali memang sengaja diadakan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memberikan pelayanan yang terbaik untuk para pencari keadilan".

 

Pengadilan Agama Selatpanjang telah bekerja sama dengan Bank BSI KCP Selatpanjang mengadakan pelatihan service excellent bagi pegawai Pengadilan Agama Selatpanjang, adapun peserta pelatihan tersebut adalah para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), petugas Resepsionis, Security, dan Pegawai Pengadilan Agama Selatpanjang. Pelaksanaan Pelatihan service excellent diadakan pada tanggal 19 Oktober 2023 bertempat di Ruang Sidang Utama Pengadilan Agama Selatpanjang, yang dimulai pada pukul 09.00 sampai pukul 11.30 WIB waktu setempat.

 

Acara ini dihadiri oleh Seluruh Pegawai PA Selatpanjang terdiri dari Ketua, Wakil Ketua, Panitera, Sekretaris dan Pejabat Struktural dan Fungsional serta Tenaga PPNPN PA Selatpanjang dan Dari BSI KCP Selatpanjang terdiri dari Kepala BSI KCP Selatpanjang Amar makruf, Rico Chandra, Kurniawan dan Rombongan. Pembuka Kata Diawali dengan Pantun Oleh Moderator Ari Sofiani, A.Md. dan dilanjutkan dengan Lagu Kebangsaan Indonesia Raya dan Hymne MA RI, setelah itu dilanjutkan dengan Do’a oleh Miftahul Anwar, S.H., kemudian dilanjutkan dengan Kata Sambutan Dari Ketua PA Selatpanjang H. Khoirul Huda, S.Ag., S.H., M.H. setelah itu diteruskan dengan Kata Sambutan Dari Kepala BSI KCP Selatpanjang Amar makruf.

 

Setelah itu dilanjutkan Pemaparan Dari Nara Sumber BSI KCP Selatpanjang Rico Chandra, Pelatihan ini diadakan untuk meningkatkan pelayanan yang prima dan meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan materi yang sangat menarik diantaranya adalah materi mengatasi stres dan tetap tampil prima disetiap kondisi, bagaimana mengatasi masalah serta materi-materi yang menarik lainnya dengan metode ceramah dan praktek langsung. Pelatihan ini sangat berkualitas dan layak untuk di ikuti, bagaimana tidak pematerinya adalah praktisi langsung dari Bank BSI yang merupakan orang-orang terbaik di Bank BSI KCP Selatpanjang, beberapa tanggapan dari peserta bahwa pelatihannya sangat menarik dan menyayangkan waktunya kurang panjang.

Ketua Pengadilan Agama Selatpanjang berharap materi yang diperoleh dalam pelatihan service ecxellent ini dapat segera diaplikasikan dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan, sehingga Pengadilan tidak lagi menjadi tempat yang angker dan kaku melainkan tempat yang humanis dan memberikan kenyamanan bagi setiap pencari keadilan. "Budayakan Senyum, Salam dan Sapa, Senyum itu dapat meluruhkan amarah dan mencairkan suasana. Dan yang terpenting senyum merupakan cara gratis menuai pahala", ujar Ketua PA Selatpanjang menutup kegiatan tersebut. dan dilanjutkan dengan foto bersama. So, apakah anda sudah tersenyum hari ini ?---***(Riz@l/Tim IT PA Slp)***---