Berita PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Senin, 20 Mei 2024 - Pengadilan Agama Bengkalis telah mengambil langkah penting untuk menerapkan nilai-nilai organisasi yang menekankan "Pelayanan Prima (Excellent Service)," mengubah cara dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari peradilan. Terobosan ini didasarkan pada orientasi terhadap kebutuhan pencari keadilan, kemampuan untuk mengantisipasi kebutuhan mereka sebelum diminta, serta fleksibilitas untuk menjawab tuntutan pencari keadilan.

Sebagai bagian dari inisiatif Ditjen Badilag Mahkamah Agung RI, Pengadilan Agama Bengkalis memahami bahwa pelayanan yang luar biasa kepada masyarakat adalah kunci keberhasilan sistem peradilan yang modern. Ketua Pengadilan Agama Bengkalis, Rahmatullah Ramadan D, S.H.I, menyatakan, "Kami berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman pelayanan yang sangat baik bagi semua pencari keadilan. Itu artinya tidak hanya merespons kebutuhan mereka, tetapi juga berusaha untuk memahami dan mengantisipasi kebutuhan mereka sebelum mereka mengungkapkannya."

Pengadilan Agama Bengkalis juga menekankan fleksibilitas sebagai bagian integral dari pelayanan prima mereka. Mereka siap untuk menyesuaikan prosedur peradilan untuk memenuhi kebutuhan unik setiap kasus dan pencari keadilan, dengan tujuan utama untuk memastikan bahwa proses hukum berjalan lancar dan efisien.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***