Dumai, 4 Juni 2024 — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Panitera Pengadilan Agama (PA) Dumai, Bapak Helmi Cendra, S.Ag., M.H, memberikan briefing pagi kepada seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), duta layanan, dan satpam.

Dalam briefing tersebut, Bapak Helmi menekankan pentingnya profesionalisme, disiplin, dan keramahan dalam melayani masyarakat. Beliau juga mengingatkan tentang standar operasional prosedur (SOP) yang harus dijalankan dengan konsisten untuk memastikan pelayanan yang cepat, tepat, dan akurat.

“Pelayanan yang prima adalah cerminan dari integritas dan komitmen kita sebagai aparatur negara. Kita harus selalu siap melayani dengan senyum dan hati yang tulus,” ujar Helmi dalam arahannya.

Selain itu, Bapak Helmi juga mengajak seluruh petugas untuk selalu meningkatkan pengetahuan dan keterampilan melalui pelatihan-pelatihan yang diadakan oleh PA Dumai. Hal ini penting untuk menghadapi tantangan dan dinamika pelayanan publik yang terus berkembang.

Briefing pagi ini merupakan bagian dari rutinitas yang dilakukan PA Dumai untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Dengan adanya briefing ini, diharapkan seluruh petugas dapat bekerja lebih baik dan memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat.

PA Dumai berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh pemangku kepentingan, sejalan dengan visi dan misi untuk mewujudkan peradilan yang modern dan terpercaya.