Dumai, 5 Juni 2024 — Dalam rutinitas briefing pagi yang diadakan di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Ketua Pengadilan Agama (PA) Dumai, Wachid Baihaqi, S.H.I., M.H., memberikan arahan dan motivasi kepada seluruh petugas PTSP, duta layanan, dan satpam. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Dalam arahannya, Ketua PA Dumai menekankan bahwa setiap petugas harus selalu mengutamakan kepuasan masyarakat dalam setiap aspek pelayanan. “Kita adalah pelayan masyarakat. Tugas kita adalah memberikan pelayanan yang terbaik dengan penuh integritas, profesionalisme, dan keramahan,” ujar Wachid Baihaqi.

Beliau juga menekankan pentingnya menjalankan tugas dengan disiplin dan selalu mengikuti standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan. Selain itu, Ketua PA Dumai mengingatkan seluruh petugas untuk selalu siap menghadapi tantangan dan beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang dapat mendukung pelayanan yang lebih efisien.

“Pelayanan yang prima tidak hanya tentang menyelesaikan tugas, tetapi juga tentang bagaimana kita bisa memberikan pengalaman yang positif dan memuaskan bagi masyarakat yang datang ke PA Dumai,” tambahnya.

Arahan dan motivasi yang diberikan oleh Ketua PA Dumai diharapkan dapat membangkitkan semangat kerja seluruh petugas PTSP, duta layanan, dan satpam untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan menjaga nama baik institusi. Dengan demikian, PA Dumai berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan demi terciptanya peradilan yang modern dan terpercaya.