Dumai, 12 Juni 2024 — Hakim Pengadilan Agama (PA) Dumai, Ibu Yusnimar, memberikan briefing pagi kepada para petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di PA Dumai. Dalam briefing tersebut, Ibu Yusnimar menekankan pentingnya memberikan pelayanan prima sebagai garda terdepan dalam melayani masyarakat yang datang ke PA Dumai.

Dalam arahannya, Ibu Yusnimar menyampaikan bahwa petugas PTSP memiliki peran yang sangat penting dalam menciptakan kesan pertama yang positif bagi para pencari keadilan. “Sebagai garda terdepan, kalian adalah wajah dari Pengadilan Agama Dumai. Pelayanan yang cepat, tepat, dan ramah adalah kunci utama dalam memenuhi kebutuhan masyarakat yang datang ke sini,” ujarnya.

Beliau juga mengingatkan agar para petugas PTSP selalu menjaga profesionalisme dan integritas dalam bekerja. “Kita harus memastikan bahwa setiap pelayanan yang diberikan sesuai dengan standar operasional prosedur yang ada, serta selalu mengutamakan kepentingan dan kenyamanan masyarakat,” tambah Ibu Yusnimar.

Briefing pagi ini diharapkan dapat meningkatkan semangat dan motivasi para petugas PTSP dalam menjalankan tugasnya, serta memperkuat komitmen PA Dumai dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Dengan pelayanan yang prima, diharapkan masyarakat dapat merasakan kehadiran peradilan yang adil, transparan, dan akuntabel.

Acara briefing diakhiri dengan sesi tanya jawab, di mana para petugas PTSP dapat menyampaikan masukan dan pengalaman mereka dalam melayani masyarakat, guna terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan di PA Dumai.