Pada hari Kamis, 27 Juni 2024, Panitera Muda Gugatan Pengadilan Agama Dumai, Dian Trisnavita, memberikan briefing penting kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan satuan pengamanan. Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan koordinasi antara berbagai elemen yang berperan dalam operasional pengadilan sehari-hari. Dian Trisnavita menyampaikan berbagai arahan dan strategi yang perlu diterapkan untuk memastikan pelayanan yang cepat, efektif, dan ramah kepada masyarakat.

Dalam briefing tersebut, Dian Trisnavita menekankan pentingnya profesionalisme dan responsivitas dalam menangani setiap permohonan dan keluhan dari masyarakat. Petugas PTSP diingatkan untuk selalu memberikan informasi yang jelas dan akurat serta menjaga sikap yang ramah dan membantu. Dian juga menggarisbawahi peran krusial satuan pengamanan dalam menjaga keamanan dan ketertiban di lingkungan pengadilan, terutama dalam situasi-situasi yang memerlukan penanganan cepat dan tepat.

Dian Trisnavita juga mengajak semua petugas untuk bekerja sama dan saling mendukung dalam menjalankan tugas mereka. Beliau menekankan bahwa sinergi antara PTSP dan satuan pengamanan sangat penting untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Dengan adanya briefing ini, diharapkan seluruh petugas dapat menjalankan tugas mereka dengan lebih baik, meningkatkan kualitas pelayanan, dan memperkuat citra positif Pengadilan Agama Dumai di mata masyarakat.