Rengat-kamis, 09 Mei 2025 tepat pukul 08.00 WIB, bertempat di PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) Pengadilan Agama Rengat telah dilaksanakan briefing pagi PTSP yang dipimpin Hema Malini, S.E sebagai Kasubbag Perencanaan dan PTIP yang diikuti Petugas PTSP dan security Pengadilan Agama Rengat.

Dalam Sambutan KAsubbag PTIP PA Rengat menyampaikan agar pada saat jam layanan operasional meja PTSP tidak kosong dan apabila petugas PTSP yang bersangkutan berhalangan supaya diganti oleh petugas lainnya dan pada jam istirahat tetap ada petugas pada meja layanan PTSP. Beliau menekankan agar seluruh petugas selalu mengedepankan pelayanan yang 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin) kepada pencari keadilan. Selanjutnya beliau menekankan apabila ada hal-hal yang tidak dapat diselesaikan oleh petugas PTSP agar secara berjenjang dilaporkan kepada Penanggung Jawab masing-masing meja layanan untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut. Disampaikan juga agar semua Petugas PTSP tetap semangat dan tetap mempertahankan kinerja yang sudah baik. Dibuka juga kesempatan bagi para Petugas PTSP maupun security untuk menyampaikan apabila terdapat kendala selama memberikan pelayanan. (MK)