Bangkinang | www.pa-bangkinang.go.id 

Selasa, 5 Agustus 2025 -

Bangkinang – Dalam rangka memastikan kelayakan serta optimalisasi fasilitas pelayanan kepada masyarakat, Kepala Bidang Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kampar, mendampingi Ketua Pengadilan Agama Bangkinang Kelas I B, beserta jajaran melakukan peninjauan menyeluruh terhadap sarana dan prasarana yang tersedia di lingkungan Mall Pelayanan Publik Bangkinang, Selasa (5/8/2025). Kegiatan ini turut diikuti oleh Panitera dan Sekretaris serta beberapa petugas teknis dari Pengadilan Agama Bangkinang.

Kunjungan tersebut dimulai dari area front office hingga ke ruang pelayanan masing-masing instansi yang terintegrasi di dalam MPP, termasuk loket Pengadilan Agama Bangkinang. Dalam peninjauan ini, Kepala Bidang MPP menjelaskan secara langsung berbagai fasilitas yang disediakan, termasuk sistem antrian digital, area tunggu yang nyaman, perangkat komputer dan printer di setiap loket, serta informasi layanan berbasis digital yang tersedia untuk pengunjung. Ketua PA Bangkinang juga aktif berdialog dengan petugas pelayanan, mengecek kesiapan teknis perangkat kerja, serta mencermati jalur alur pelayanan yang diterapkan di masing-masing titik layanan

Peninjauan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen bersama antara pihak Pengadilan Agama dan pengelola MPP dalam mendukung kualitas pelayanan publik yang cepat, akuntabel, dan ramah terhadap masyarakat. Dalam keterangannya, Ketua PA Bangkinang menyampaikan apresiasi atas dukungan infrastruktur yang telah disiapkan oleh pihak MPP, serta mendorong agar kolaborasi lintas instansi terus ditingkatkan demi memberikan kemudahan akses layanan kepada pencari keadilan, khususnya dalam pelayanan perkara di bidang peradilan agama.

Kepala Bidang MPP juga menyatakan komitmennya untuk terus mendukung pelayanan instansi vertikal yang berada di bawah atap Mall Pelayanan Publik, termasuk dalam hal perawatan fasilitas, peningkatan kapasitas petugas, dan penyediaan teknologi layanan yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Kegiatan peninjauan ini diakhiri dengan diskusi evaluatif guna mengidentifikasi potensi pengembangan layanan ke depan, serta perbaikan-perbaikan teknis yang dibutuhkan untuk memastikan bahwa MPP benar-benar menjadi pusat pelayanan yang profesional, efektif, dan humanis.

(VRG/TimITPABkn)