Pangkalan Kerinci, Selasa 12 Agustus 2025

Ketua Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci memimpin langsung briefing bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di ruang layanan utama. Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan publik di PA Pangkalan Kerinci berjalan optimal, cepat, dan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang berlaku.

Dalam arahannya, Ketua PA menekankan bahwa PTSP merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Oleh karena itu, petugas diharapkan selalu bersikap ramah, komunikatif, dan sigap dalam memberikan informasi serta bantuan yang dibutuhkan. “Pelayanan di PTSP adalah cerminan kualitas dan integritas Pengadilan Agama. Pastikan setiap pemohon mendapatkan layanan yang mudah, jelas, dan memuaskan,” ujar Ketua PA.

Briefing ini juga menjadi wadah evaluasi terhadap kinerja pelayanan sebelumnya, penyampaian agenda kegiatan pengadilan, serta pembagian tugas harian petugas PTSP. Ketua PA turut mengingatkan agar setiap pegawai senantiasa menjaga kekompakan, disiplin waktu, dan mematuhi prosedur yang berlaku.

Dengan dilaksanakannya briefing secara rutin dan langsung dipimpin oleh Ketua PA, diharapkan kualitas pelayanan publik di Pengadilan Agama Pangkalan Kerinci semakin meningkat, sehingga mampu memberikan kenyamanan dan kepuasan bagi masyarakat yang membutuhkan layanan peradilan.