Pasir Pengaraian, 7 Agustus 2025
Suasana ruang tunggu Pengadilan Agama (PA) Pasir Pengaraian pada hari ini terlihat tertib, nyaman, dan kondusif. Para pengunjung tampak duduk dengan rapi sembari menunggu giliran pelayanan, dengan tetap mengikuti arahan petugas dan mematuhi protokol yang berlaku. Penataan ruang yang baik serta ketersediaan informasi yang jelas di area tersebut menjadi salah satu faktor pendukung kenyamanan. Hal ini mencerminkan komitmen PA Pasir Pengaraian dalam memberikan pelayanan publik yang prima dan berorientasi pada kenyamanan masyarakat.

Menurut Ibu Nanda, salah satu petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu), keteraturan ini bukan terjadi secara tiba-tiba. "Kami rutin melakukan briefing pagi sebelum pelayanan dimulai. Semua petugas diingatkan untuk selalu ramah, sigap, dan menjaga suasana tetap tertib," ujarnya. Hal senada disampaikan oleh Pak Ali dari bagian keamanan, "Kami tidak hanya menjaga ketertiban, tapi juga memastikan pengunjung merasa aman dan dihargai selama berada di lingkungan pengadilan."

Tertibnya suasana ruang tunggu ini menjadi bukti nyata bahwa pelayanan publik tidak hanya soal kecepatan, tetapi juga menyangkut kenyamanan dan kepuasan masyarakat. PA Pasir Pengaraian terus berupaya membangun lingkungan yang humanis dan profesional, selaras dengan semangat Reformasi Birokrasi. "Kami ingin masyarakat merasa bahwa datang ke pengadilan itu bukan pengalaman yang menegangkan, tetapi justru mendapatkan pelayanan yang memanusiakan," tutup Bapak Irwan, petugas meja informasi.(DMR)