Tembilahan | www.pa-tembilahan.go.id

Rabu, 17 September 2025 - Dalam rangka memastikan kualitas pelayanan publik di Pengadilan Agama Tembilahan, Ketua PA. Tembilahan (Ahmad Syafruddin, S.H.I., M.H.) melakukan monitoring langsung ke Meja Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) serta Pojok e-Court. Dalam kegiatan ini, beliau turut didampingi oleh Kasubbag Umum dan Keuangan (Arjudin, S.H.I.).

Kegiatan monitoring ini bertujuan untuk memastikan seluruh layanan yang diberikan kepada masyarakat, khususnya para pencari keadilan, berjalan dengan baik sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan. Ketua PA. Tembilahan meninjau alur pelayanan pada meja PTSP, mulai dari penerimaan berkas hingga informasi perkara, serta memastikan sarana prasarana pendukung tetap optimal.

Selain itu, Ketua juga melakukan pengecekan pada Pojok e-Court yang menjadi sarana layanan berbasis digital untuk pendaftaran perkara secara elektronik. Hal ini sejalan dengan komitmen Pengadilan Agama Tembilahan dalam mewujudkan pelayanan yang cepat, transparan, dan modern.

Dalam kesempatan tersebut, Ketua PA. Tembilahan memberikan arahan kepada petugas agar selalu memberikan pelayanan dengan sikap ramah, responsif, dan profesional. Beliau juga menegaskan pentingnya konsistensi dalam menjaga mutu layanan serta beradaptasi dengan perkembangan teknologi peradilan.

Dengan adanya monitoring rutin ini, diharapkan kualitas pelayanan di PA. Tembilahan semakin meningkat, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan agama dapat terus terjaga. (Mmd)