Selatpanjang || www.pa-selatpanjang.go.id

Selatpanjang, 6 Oktober 2025 – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Agama Selatpanjang melaksanakan kegiatan briefing rutin bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini dipimpin oleh Ketua PA Selatpanjang Dr. Ahmad Satiri, S.Ag., M.H. dan diikuti seluruh petugas PTSP serta unsur terkait lainnya. Briefing PTSP dilaksanakan sebagai upaya penguatan komitmen aparatur dalam memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional. Dalam arahannya, pimpinan menyampaikan pentingnya menjaga sikap, etika pelayanan, dan konsistensi terhadap standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku. Selain pembinaan sikap pelayanan,

briefing ini juga digunakan untuk mengevaluasi pelaksanaan layanan selama sepekan terakhir, membahas kendala yang dihadapi petugas, serta mencari solusi bersama guna meningkatkan kepuasan masyarakat pencari keadilan. Pimpinan menegaskan bahwa PTSP merupakan wajah dan garda terdepan Pengadilan Agama, sehingga setiap petugas diharapkan dapat menjaga citra lembaga dengan memberikan pelayanan terbaik sesuai prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) serta nilai-nilai BerAKHLAK ASN. Melalui kegiatan briefing rutin ini, diharapkan tercipta budaya kerja yang lebih solid, harmonis, dan berorientasi pada pelayanan prima kepada masyarakat. ***__(Riz@l/Tim IT PA Selatpanjang)__***