Foto : Kasubbag Umum dan Keuangan Arjudin, S.H.I

Tembilahan, 16 Oktober 2025 — Pelaksanaan briefing pagi kini menjadi kebiasaan positif yang terus berkembang di Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama. Kegiatan ini dinilai efektif dalam membangun semangat kerja, meningkatkan koordinasi, dan memastikan pelayanan publik berjalan optimal sejak awal hari.

Setiap pagi sebelum pelayanan dimulai, petugas PTSP berkumpul untuk melakukan briefing singkat yang dipimpin oleh koordinator layanan atau pejabat struktural. Dalam sesi ini, berbagai hal dibahas, mulai dari evaluasi pelayanan hari sebelumnya, pembagian tugas, hingga penyampaian informasi penting terkait kebijakan atau perubahan teknis.

Meningkatkan disiplin dan kesiapan kerja: Petugas hadir tepat waktu dan siap melayani masyarakat dengan sikap profesional.

Memperkuat komunikasi tim: Briefing menjadi ruang terbuka untuk menyampaikan kendala dan solusi bersama.

Menjaga konsistensi pelayanan: Standar operasional dan etika pelayanan terus diingatkan agar tetap terjaga serta perlakuan yang sama dalam melayani masyarakat yang datang tanpa memandang status sosialnya.

Ketua Pengadilan Agama Tembilahan menyampaikan apresiasinya terhadap budaya briefing pagi ini. “Kami melihat adanya peningkatan kualitas layanan dan kepuasan masyarakat. Briefing pagi bukan sekadar rutinitas, tapi wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.

Dengan tren positif ini, PTSP Pengadilan Agama berharap dapat menjadi contoh bagi unit pelayanan publik lainnya dalam membangun budaya kerja yang produktif dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.