Selatpanjang | pa-selatpanjang.go.id — Pengadilan Agama Selatpanjang kembali berinovasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat pencari keadilan. Melalui inovasi MELATI (Melayani Tanpa Henti), Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) PA Selatpanjang kini tetap buka dan melayani masyarakat meskipun pada jam istirahat.

Inovasi MELATI lahir dari semangat aparatur PA Selatpanjang untuk menghadirkan pelayanan publik yang cepat, ramah, dan responsif tanpa mengenal batas waktu. Dengan tetap memberikan pelayanan pada jam istirahat, masyarakat kini tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan pelayanan administrasi maupun informasi perkara.

Ketua Pengadilan Agama Selatpanjang, Ahmad Satiri, S.Ag., M.H., menyampaikan bahwa inovasi ini merupakan wujud nyata komitmen PA Selatpanjang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.

“Melalui inovasi MELATI, kami ingin menegaskan bahwa semangat pelayanan di PA Selatpanjang tidak berhenti pada jam kerja. Kami hadir untuk melayani tanpa henti demi memberikan kemudahan dan kepuasan kepada masyarakat pencari keadilan,” ujar beliau.

Pelayanan pada jam istirahat dilaksanakan secara bergiliran oleh petugas PTSP agar tidak mengganggu waktu istirahat pegawai, namun tetap memastikan pelayanan publik berjalan optimal sepanjang hari.

Inovasi MELATI (Melayani Tanpa Henti) menjadi bagian dari strategi Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) di Pengadilan Agama Selatpanjang. Dengan inovasi ini, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan semakin meningkat melalui pelayanan yang humanis, efektif, dan berkelanjutan.

________________________________________

Penulis: Tim Humas PA Selatpanjang
Editor: Humas PA Selatpanjang
Dokumentasi: Protokol & Humas Pengadilan Agama Selatpanjang