Selatpanjang, 30 Oktober 2025 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, Pengadilan Agama Selatpanjang menerapkan Budaya 7S Ultimate Servis, yang meliputi: Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Sigap, Solutif, dan Simpati.  Budaya 7S Ultimate Servis ini menjadi pedoman bagi seluruh aparatur PA Selatpanjang, khususnya petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), agar senantiasa memberikan pelayanan yang ramah, cepat tanggap, dan berorientasi solusi bagi masyarakat pencari keadilan.

Ketua Pengadilan Agama Selatpanjang, Ahmad Satiri, S.Ag., M.H., menyampaikan bahwa pelayanan publik yang baik bukan hanya tentang kecepatan, tetapi juga tentang sikap dan empati petugas terhadap masyarakat. “Ultimate Servis berarti pelayanan yang melampaui ekspektasi. Kita ingin menghadirkan suasana pelayanan yang humanis, ramah, sigap, dan solutif agar masyarakat merasa dihargai dan terbantu,” ungkapnya. Sementara itu, Wakil Ketua PA Selatpanjang, Novendri Eka Saputra, S.H.I., M.H., menambahkan bahwa budaya 7S Ultimate Servis menjadi wujud nyata dari semangat seluruh aparatur dalam memberikan pelayanan prima berbasis empati dan tanggung jawab moral.

“Setiap petugas di PTSP harus hadir dengan senyum tulus, respon cepat, dan solusi yang membantu. Dengan begitu, kepercayaan publik terhadap lembaga peradilan akan semakin meningkat,” jelasnya. 
Budaya 7S Ultimate Servis juga mencerminkan nilai-nilai dasar pelayanan publik modern — humanis, adaptif, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Melalui penerapan budaya ini, PA Selatpanjang terus menunjukkan komitmen menjadi lembaga peradilan yang profesional dan berintegritas tinggi. “Terwujudnya Pengadilan Agama Selatpanjang yang Modern, Responsif, Bersih, dan Melayani.”

________________________________________

Penulis: Tim Humas PA Selatpanjang
Editor: Humas PA Selatpanjang
Dokumentasi: Protokol & Humas Pengadilan Agama Selatpanjang