Dumai – Kamis (12/02) pukul 07.45 WIB hingga selesai, seluruh Petugas Layanan Pengadilan Agama Dumai mengikuti kegiatan briefing pagi yang dilaksanakan di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini menjadi bagian dari pembinaan rutin dalam rangka menjaga kedisiplinan, meningkatkan semangat kerja, serta memastikan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan tetap optimal.

Briefing pagi kali ini dipimpin langsung oleh Hermawandi, S.H.I., M.H., Panitera Muda Permohonan Pengadilan Agama Dumai Kelas I B. Dalam arahannya, beliau mengajak seluruh petugas layanan untuk senantiasa menjaga komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik, baik pada layanan informasi, pendaftaran perkara, pembayaran biaya perkara, penyerahan produk pengadilan, maupun layanan E-Court di PTSP.

Hermawandi menekankan pentingnya membudayakan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dalam setiap interaksi dengan masyarakat. Selain itu, seluruh petugas diingatkan untuk bekerja sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) serta mengedepankan sikap empati dalam melayani. Ia menegaskan pesan utama yang menjadi semangat bersama, “Berikan pelayanan sebagaimana kita ingin dilayani.”

Pada kesempatan tersebut, disampaikan pula bahwa sesuai agenda, persidangan pada hari ini dilaksanakan di luar gedung pengadilan. Meskipun demikian, petugas layanan PTSP diharapkan tetap menyesuaikan kondisi pelayanan dan menjalankan tugas pokok dan fungsi (tupoksi) secara optimal, meskipun tidak terdapat persidangan di kantor.

Briefing pagi ditutup dengan ajakan untuk memulai aktivitas kerja dengan membaca Basmalah, sebagai bentuk doa dan ikhtiar agar seluruh rangkaian pelayanan pada hari itu berjalan lancar serta bernilai ibadah. Dengan semangat kebersamaan dan komitmen pelayanan prima, Pengadilan Agama Dumai terus berupaya menghadirkan pelayanan yang profesional, responsif, dan berintegritas bagi masyarakat.

Top of Form

Bottom of Form