pa-bangkinang.go.id

Pengadilan Agama Bangkinang kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan menggelar kegiatan briefing kepaniteraan pada Rabu, 8 April 2026. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai upaya untuk memperkuat koordinasi internal sekaligus memastikan kesiapan seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan.

Briefing kepaniteraan tersebut dipimpin langsung oleh Panitera Pengadilan Agama Bangkinang, M. Afrizal, S.H., dan diikuti oleh seluruh jajaran kepaniteraan serta petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan berlangsung dengan tertib dan penuh keseriusan, mencerminkan profesionalisme aparatur dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya.

Dalam arahannya, M. Afrizal menekankan pentingnya meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya di bagian PTSP yang menjadi garda terdepan dalam berinteraksi langsung dengan masyarakat. Ia mengingatkan agar setiap petugas senantiasa memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan transparan, sehingga mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat pencari keadilan.

“PTSP merupakan wajah dari Pengadilan Agama Bangkinang. Oleh karena itu, kita harus memastikan bahwa setiap layanan yang diberikan mencerminkan profesionalitas, integritas, serta komitmen kita dalam melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya,” tegas M. Afrizal.

Selain itu, briefing juga menjadi wadah untuk mengevaluasi kinerja yang telah berjalan serta membahas berbagai kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Melalui forum ini, diharapkan dapat ditemukan solusi yang tepat guna meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan.

Tidak hanya berfokus pada aspek teknis, kegiatan ini juga menekankan pentingnya sikap disiplin, tanggung jawab, serta etika dalam memberikan pelayanan. Hal ini dinilai penting untuk menjaga kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.

Dengan dilaksanakannya briefing kepaniteraan secara rutin, Pengadilan Agama Bangkinang berharap seluruh aparatur dapat terus meningkatkan kompetensi dan kinerja mereka. PTSP sebagai ujung tombak pelayanan diharapkan mampu memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Melalui langkah ini, Pengadilan Agama Bangkinang optimistis dapat terus menghadirkan pelayanan hukum yang profesional, transparan, dan berkeadilan, serta menjadi lembaga yang terpercaya bagi masyarakat pencari keadilan.(ITK/TimITPABkn)