Teluk Kuantan, 29 April 2026 | www.pa-telukkuantan.go.id/new

Teluk Kuantan, 29 April 2026 — Sekretaris Pengadilan Agama Teluk Kuantan, Hera Venriko, mengikuti kegiatan Sosialisasi Pelaksanaan Forum Komunikasi Publik (FKP) yang digelar secara daring melalui Zoom Meeting pada Rabu (29/4).

Kegiatan ini dilaksanakan Mahkamah Agung sebagai upaya mendorong peningkatan capaian Reformasi Birokrasi di lingkungan Mahkamah Agung beserta badan peradilan di bawahnya, dengan fokus pada penguatan kualitas pelayanan publik. Sosialisasi menghadirkan narasumber dari Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Dalam pemaparannya, disampaikan pentingnya peran Forum Komunikasi Publik sebagai sarana dialog antara penyelenggara layanan dan masyarakat guna meningkatkan transparansi serta akuntabilitas.

Selain itu, pembahasan juga mencakup pelaksanaan survei kepuasan masyarakat dan pengelolaan pengaduan sebagai instrumen evaluasi layanan. Kedua aspek ini dinilai penting dalam mengukur kualitas pelayanan sekaligus menjadi dasar perbaikan berkelanjutan di lingkungan peradilan.

Melalui keikutsertaan dalam kegiatan ini, diharapkan Pengadilan Agama Teluk Kuantan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan yang responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. (RN_PATlk)