PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Prosedur mediasi via daring dilakukan sebagai cara untuk memberikan pelayanan yang prima ditengah kondisi pandemi Covid-19 yang masih belum mereda dan juga untuk mengurangi biaya bagi para pihak yang lokasi nya jauh dari Pengadilan Agama Bengkalis. Hal ini dilakukan sesuai dengan aturan dari pemerintah untuk melaksanakan pembatasan sosial namun tetap memberikan pelayanan publik dengan memperhatikan protokol kesehatan. Ketua Pengadilan Agama Bengkalis juga mengatakan bahwa Pengadilan Agama Bengkalis akan tetap memberikan pelayanan prima bagi masyarakat.

Mengingat hal tersebut, demi pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Agama Bengkalis membuat aplikasi inovasi terbaru yaitu MI FREN (Mediasi Teleconference), bertujuan untuk membantu memfasilitasi komunikasi antara para pihak dengan mediator Pengadilan Agama Bengkalis dan antara para pihak sendiri.

Dan untuk pelaksanaan mediasi secara daring juga sudah diatur Didalam Perma Nomor 1 Tahun 2016 Pasal 5 ayat 3 dijelaskan “Pertemuan mediasi dapat dilakukkan melalui media komunikasi audio visual jarak jauh yang memungkinkan semua pihak saling melihat dan mendengar secara langsung berpartisipasi dalam pertemuan”, dengan begitu langkah mediasi yang diambil saat ini sudah sesuai dengan aturan yang ada dan sangat tepat sekali.

Senin, 12 April 2021 menjadi momen perdana bagi Pengadilan Agama Bengkalis menggunakan Inovasi MI FREN ini. Dr. Hasan Nul Hakim, S.H.I., M.A., adalah Hakim Mediator pertama yang melaksanakan prosedur mediasi online atau daring ini dengan menggunakan layanan video conference zoom. Dalam mediasi ini beliau memberikan apresiasi pada kedua belah pihak karena keduanya memiliki kesadaran dan itikad baik dalam menjalani proses mediasi. Kedua belah pihak bersedia untuk mengikuti arahan dan masukan dari Mediator. MI FREN yang dilakukan via audiovisual dengan menggunakan aplikasi "zoom" yang berlangsung lebih kurang 2 jam ini merupakan langkah yang diambil oleh Pengadilan Agama Bengkalis sebagai salah satu solusi dimasa pandemi Covid-19 ini dan proses perdana kali ini alhamdulillah berjalan dengan lancar tanpa ada kendala.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***