Berita PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Kamis (03/06/2021) Kasubbag Kepegawaian dan Ortala Pengadilan Agama Bengkalis, Yusuf, S.Ag., M.H., memberikan arahan kepada seluruh petugas PTSP dan Security di ruang PTSP Pengadilan Agama Bengkalis tepat pada pukul 08.00 WIB selama 15 menit setiap harinya. Kegiatan ini dilakukan secara konsisten karena merupakan salah satu program inovasi yang akan menjadi rutinitas di Pengadilan Agama Bengkalis sebagaimana jadwal yang telah ditentukan, dengan tujuan demi peningkatan kualitas pelayanan di Pengadilan Agama Bengkalis. Morning Briefing dilanjutkan dengan menyerukan yel-yel 8 nilai Mahkamah Agung dengan penuh semangat, dilanjutkan dengan menyerukan yel-yel Zona Integeritas Pengadilan Agama Bengkalis.

Beliau  kembali mengingatkan kepada seluruh Petugas PTSP dan Security tentang 3 kunci yang harus diterapkan Petugas PTSP dan Security agar sukses dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat pencari keadilan, yaitu :

  1. Petugas PTSP dan Security harus memberikan pelayanan dengan tuntas, karena pada dasarnya masyarakat datang ke Pengadilan Agama Bengkalis untuk mencari solusi dari permasalahan yang mereka hadapi, sehingga masyarakat merasa senang dan puas dengan pelayanan yang telah didapatkan.
  2. Petugas PTSP dan Security harus menerapkan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin) dalam memberikan pelayanan, hal ini bertujuan untuk memberikan rasa nyaman dan aman kepada masyarakat pencari keadilan yang datang ke Pengadilan Agama Bengkalis.
  3. Petugas PTSP dan Security diharapkan tidak berhenti untuk belajar dan berkoordinasi kepada pejabat berwenang untuk memahami setiap masalah dan mampu mengendalikan situasi dan memberikan solusi dari masalah yang di hadapi oleh masyarakat pencari keadilan.

Briefing ditutup dengan pembacaan doa agar semua aktifitas pelayanan dan pekerjaan di Pengadilan Agama Bengkalis mendapat keberkahan dan kemudahan dari Allah SWT, sehingga Pengadilan Agama Bengkalis dapat selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para pencari keadilan.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***