Bengkalis | www.pa-bengkalis.go.id

Jumat (22/10/2021) Kasubbag PTIP Pengadilan Agama Bengkalis, Zuhrini, S.Si.,S.E.Sy., memberikan arahan kepada seluruh petugas PTSP dan Security di ruang PTSP Pengadilan Agama Bengkalis tepat pada pukul 08.00 WIB selama 15 menit setiap harinya. Kegiatan ini dilakukan secara konsisten karena merupakan salah satu program inovasi yang akan menjadi rutinitas di Pengadilan Agama Bengkalis sebagaimana jadwal yang telah ditentukan, dengan tujuan demi peningkatan kualitas pelayanan di Pengadilan Agama Bengkalis.

Dalam briefing kali ini, beliau mengingatkan kembali kepada seluruh petugas PTSP mengenai aturan dalam melayani masyarakat pencari keadilan di Pengadilan Agama Bengkalis harus mengikuti peraturan perundang-undangan dan prinsip-prinsip pelayanan publik yang tertuang dalam SK KMA Nomor : 026/KMA/SK/II/2012. Jika kita telah konsisten menerapkan standar pelayanan sebagaimana aturan yang berlaku, maka kita dapat memberikan pelayanan yang berkualitas, sehingga kita dapat mencegah terjadinya pengaduan atas pelayanan pada Pengadilan Agama Bengkalis. Selain itu, untuk mencapai hal tersebut, beliau tak bosan mengingatkan untuk selalu menjaga budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa  Sopan dan Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin), serta wajib menerapkan protokol kesehatan didalam pelayanan, karena hal ini merupakan kunci untuk memberikan kepuasan dan kenyamanan kepada masyarakat pencari keadilan. Masyarakat pencari keadilan akan merasa senang jika mendapat pelayanan yang baik dan nyaman saat berkonsultasi kepada petugas, sehingga apa yang menjadi maksud dan tujuan akan tersampaikan dengan baik.

Morning Briefing dilanjutkan dengan menyerukan yel-yel 8 nilai Mahkamah Agung dengan penuh semangat, dilanjutkan dengan menyerukan yel-yel Zona Integeritas Pengadilan Agama Bengkalis. Briefing ditutup dengan pembacaan doa agar semua aktifitas pelayanan dan pekerjaan di Pengadilan Agama Bengkalis mendapat keberkahan dan kemudahan dari Allah SWT, sehingga Pengadilan Agama Bengkalis dapat selalu memberikan pelayanan terbaik kepada para pencari keadilan.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***