pa-bangkinang.go.id

Bangkinang, Rabu 6 Mei 2026 — Pengadilan Agama Bangkinang kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pelaksanaan briefing kepaniteraan yang berlangsung dengan penuh kedisiplinan dan semangat kebersamaan. Kegiatan ini dipimpin oleh Elidasniwati, S.Ag., M.H., yang memberikan arahan tegas sekaligus motivasi kepada seluruh jajaran kepaniteraan.

Dalam arahannya, Elidasniwati menekankan pentingnya peran aktif setiap petugas dalam memberikan pelayanan yang jelas, cepat, dan tepat kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa petugas tidak hanya bertugas secara administratif, tetapi juga harus mampu menjadi garda terdepan dalam memberikan informasi serta mengarahkan para pihak yang datang ke pengadilan.

“Setiap petugas harus peka dan sigap. Para pihak yang akan bersidang maupun yang datang untuk mencari informasi di PTSP harus mendapatkan arahan yang benar sejak awal, sehingga tidak terjadi kebingungan,” tegasnya.

Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa ketepatan dalam mengarahkan para pihak sangat berpengaruh terhadap kelancaran proses persidangan maupun pelayanan terpadu satu pintu (PTSP). Oleh karena itu, koordinasi dan komunikasi antar petugas menjadi kunci utama dalam menciptakan pelayanan yang profesional dan humanis.

Briefing ini juga menjadi momentum untuk memperkuat komitmen bersama dalam menjaga standar pelayanan prima di lingkungan Pengadilan Agama Bangkinang. Seluruh petugas diharapkan dapat menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab serta menjunjung tinggi integritas.

Dengan adanya arahan yang jelas dan tegas ini, Pengadilan Agama Bangkinang optimistis mampu terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, serta memberikan pengalaman berperkara yang lebih mudah, tertib, dan transparan.(ITK/TimITPABkn)