Berita PA Bengkalis  || www.pa-bengkalis.go.id

Senin (15/6/2026) — Petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Bengkalis mengikuti briefing rutin yang dilaksanakan di ruang PTSP. Kegiatan briefing dipimpin oleh Renzi Lumumba, S.H., yang memberikan arahan kepada seluruh petugas agar senantiasa menjaga sikap dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.

Dalam arahannya, Renzi Lumumba menegaskan bahwa kualitas pelayanan tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan dalam bekerja, tetapi juga dari sikap ramah, sopan, dan responsif yang ditunjukkan kepada setiap pengguna layanan. Ia mengingatkan seluruh petugas untuk selalu mengedepankan etika pelayanan serta menjaga integritas dalam menjalankan tugas sehari-hari.

Selain itu, Renzi Lumumba juga mengingatkan pentingnya menerapkan budaya kerja 5S, yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun, sebagai bagian dari upaya mewujudkan pelayanan prima di lingkungan Pengadilan Agama Bengkalis. Dengan penerapan 5S yang konsisten, diharapkan masyarakat dapat merasakan pelayanan yang nyaman, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pencari keadilan.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***