Dumai — Selasa (04/08) pukul 07.45 WIB hingga selesai, seluruh petugas layanan Pengadilan Agama Dumai mengikuti briefing pagi yang dilaksanakan di area Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini diikuti oleh petugas keamanan, pelayanan informasi dan pengaduan, pendaftaran perkara, pengambilan sisa panjar, pendaftaran akun e-Court, hingga petugas pengambilan produk pengadilan.

Briefing pagi dipimpin oleh Panitera Pengadilan Agama Dumai, Fahryarrozi, S.Ag. Dalam amanatnya, Panitera mengajak seluruh petugas untuk senantiasa mensyukuri setiap nikmat yang telah diberikan serta mewujudkan rasa syukur tersebut dengan melaksanakan amanah dan tanggung jawab yang telah dipercayakan dengan sebaik-baiknya.

Menurutnya, setiap tugas yang diemban merupakan amanah yang harus dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab, keikhlasan, dan komitmen. Hal tersebut menjadi bagian penting dalam membangun budaya kerja yang profesional sekaligus memberikan manfaat bagi masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, Fahryarrozi juga menekankan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan. Seluruh petugas diingatkan untuk senantiasa bekerja sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) serta mengedepankan sikap ramah dan humanis melalui penerapan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun).

“Layani masyarakat pencari keadilan dengan sepenuh hati, utamakan SOP, dan budayakan 5S dalam setiap memberikan pelayanan,” pesan Panitera.

Lebih lanjut, Panitera menyampaikan bahwa pada hari tersebut akan dilaksanakan kegiatan melalui Zoom Meeting yang diikuti oleh anggota Dharmayukti Karini Cabang Dumai. Sehubungan dengan kemungkinan adanya petugas PTSP yang turut mengikuti kegiatan tersebut, ia mengingatkan agar petugas lainnya dapat saling membantu dan mengisi kekosongan pada meja layanan selama Zoom Meeting berlangsung.

Menurutnya, koordinasi dan kerja sama antarpetugas sangat diperlukan agar kegiatan internal tidak mengurangi kualitas pelayanan kepada masyarakat. Dengan saling mendukung dan menutupi kekosongan, seluruh layanan PTSP diharapkan tetap berjalan dengan baik, tertib, dan optimal.

Briefing pagi menjadi momentum untuk memperkuat kembali semangat kebersamaan, kedisiplinan, serta komitmen seluruh petugas dalam memberikan pelayanan prima. Panitera pun mengajak seluruh petugas untuk tetap semangat dalam menjalankan tugas dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat pencari keadilan.

Melalui briefing pagi yang dilaksanakan secara rutin, Pengadilan Agama Dumai terus berupaya menumbuhkan budaya kerja yang berintegritas, profesional, dan berorientasi pada pelayanan, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan yang mudah, cepat, ramah, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.